[ Make sure to fill in the delivery address information in English. ]
[ 상세페이지 확인 후 구매 필수 ]
- 기획사 : SM ENTERTAINMENT
- 발매일 : 2025.05.02
- 아티스트 : 태연 (TAEYEON)
※ 사양 및 발매일은 추후 제작 상의 사유로 변경될 수 있습니다.
※ 상품의 포장/배송 과정에서 외관에 미세한 스크래치 및 흠집, 변색 등이 생겨날 수 있으며 이는 교환 사유가 될 수 없습니다.
[ 상품소개 ]
상품 : 콘서트 KIT (티켓 2pcs, 투명 포토카드 3pcs, 포토 프롭 1pc)
소재 : PAPER, PET, ACRYLIC
사이즈 : 티켓 70 X 130, 투명 포토카드 55 X 85, 포토 프롭 80 X 180 (MM)
판매원 : SM ENTERTAINMENT
제조국 : 한국
제조 연월 : 2025.02
중량 : 35g
[ 취급 주의사항 ]
- 본 제품은 사용연령 만 14세 이상 분들을 위한 제품으로, 어린이용이 아닙니다.
- 본 제품은 공정거래위원회고시 소비자분쟁해결기준에 의거 교환 또는 보상을 받을 수 있습니다.
- 상품의 색상은 모니터 사양에 따라 실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다.
1. 포토 프롭은 보호 비닐을 제거 후 사용해 주세요.
2. 상품 간 마찰로 인해 스크래치가 있을 수 있습니다.
3. 소재 특성상 생산 과정에서 미세한 얼룩 혹은 스크래치가 발생할 수 있습니다.
1. 取消订单
- 订购后状态变更为配送准备时无法取消订单，请先通过一对一咨询或Channel Talk咨询。
- 作为活动商品，同意不可取消的商品以后不能取消。
- 商品开始配送后，因顾客自身的原因申请取消订单/成功取消订单时，顾客需要自己负责来回运费。
2. 换货/退货
- 顾客需要换货/退货时，收到商品的七天内可通过邮件申请退货。
- 因顾客自身的原因发生换货/退货时，顾客需要负责退货费与来回运费。
- 确认退货申请且可以退货时，顾客将收到有关退货费与来回运费的通知。
- 因商品本身与介绍、广告等内容不符，或收到不良品、发错货等理由换货/退货时，运费由平台承担。
※ 此外，对于换货/退货的其他政策，将根据平台使用条款进行运营。
3. 不可退货的情况
- 除收到不良品、或商家发错货等情况下的退货或换货
- 没有写明退货理由的情况
- 商品的标签、价格标签被撕开的情况
- 使用或被洗涤过的商品
- 被顾客损坏的商品
- 丢失商品包装的情况（包装袋、包装盒等）
- 未遵守上述退货日期的情况
- 商品或商品包装有损坏的情况
4. 关于配送
1) 运费
- 海外运费，将根据平台指定配送公司的运费，由重量、距离不同而有差异（包含包装的重量）。
2) 配送日
- 商品一般会在订单支付完成后5~10天内到货。
- 配送时效将根据配送国家、商品库存、通关等情况将会不同。
- 商品开始配送后，顾客可通过邮箱或“我的页面”->“订单详情”查看配送信息。
3) 注意事项（以下情况可能会发生延迟到货，对此希望能得到您的谅解）
- 在商家休息日或休息日前的营业时间外下的订单；
- 商家临时休假、年末连休、夏季休假等情况；
- 配送繁忙，或遇到恶劣天气的时候；
- 星期六、星期日、节假日的订单，将在下一个工作日发货。
※ 사양 및 발매일은 추후 제작 상의 사유로 변경될 수 있습니다.
※ 상품의 포장/배송 과정에서 외관에 미세한 스크래치 및 흠집, 변색 등이 생겨날 수 있으며 이는 교환 사유가 될 수 없습니다.
[ 상품소개 ]
상품 : 콘서트 KIT (티켓 2pcs, 투명 포토카드 3pcs, 포토 프롭 1pc)
소재 : PAPER, PET, ACRYLIC
사이즈 : 티켓 70 X 130, 투명 포토카드 55 X 85, 포토 프롭 80 X 180 (MM)
판매원 : SM ENTERTAINMENT
제조국 : 한국
제조 연월 : 2025.02
중량 : 35g
[ 취급 주의사항 ]
- 본 제품은 사용연령 만 14세 이상 분들을 위한 제품으로, 어린이용이 아닙니다.
- 본 제품은 공정거래위원회고시 소비자분쟁해결기준에 의거 교환 또는 보상을 받을 수 있습니다.
- 상품의 색상은 모니터 사양에 따라 실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다.
1. 포토 프롭은 보호 비닐을 제거 후 사용해 주세요.
2. 상품 간 마찰로 인해 스크래치가 있을 수 있습니다.
3. 소재 특성상 생산 과정에서 미세한 얼룩 혹은 스크래치가 발생할 수 있습니다.
1. 取消订单
- 订购后状态变更为配送准备时无法取消订单，请先通过一对一咨询或Channel Talk咨询。
- 作为活动商品，同意不可取消的商品以后不能取消。
- 商品开始配送后，因顾客自身的原因申请取消订单/成功取消订单时，顾客需要自己负责来回运费。
2. 换货/退货
- 顾客需要换货/退货时，收到商品的七天内可通过邮件申请退货。
- 因顾客自身的原因发生换货/退货时，顾客需要负责退货费与来回运费。
- 确认退货申请且可以退货时，顾客将收到有关退货费与来回运费的通知。
- 因商品本身与介绍、广告等内容不符，或收到不良品、发错货等理由换货/退货时，运费由平台承担。
※ 此外，对于换货/退货的其他政策，将根据平台使用条款进行运营。
3. 不可退货的情况
- 除收到不良品、或商家发错货等情况下的退货或换货
- 没有写明退货理由的情况
- 商品的标签、价格标签被撕开的情况
- 使用或被洗涤过的商品
- 被顾客损坏的商品
- 丢失商品包装的情况（包装袋、包装盒等）
- 未遵守上述退货日期的情况
- 商品或商品包装有损坏的情况
4. 关于配送
1) 运费
- 海外运费，将根据平台指定配送公司的运费，由重量、距离不同而有差异（包含包装的重量）。
2) 配送日
- 商品一般会在订单支付完成后5~10天内到货。
- 配送时效将根据配送国家、商品库存、通关等情况将会不同。
- 商品开始配送后，顾客可通过邮箱或“我的页面”->“订单详情”查看配送信息。
3) 注意事项（以下情况可能会发生延迟到货，对此希望能得到您的谅解）
- 在商家休息日或休息日前的营业时间外下的订单；
- 商家临时休假、年末连休、夏季休假等情况；
- 配送繁忙，或遇到恶劣天气的时候；
- 星期六、星期日、节假日的订单，将在下一个工作日发货。
